
Il Rome American Hospital dispone di un servizio ambulatoriale a completa disposizione del paziente orientato alla prevenzione, diagnosi e cura.
L'operatore del Servizio Clienti indicherà ora e luogo della visita, informerà sulle modalità di pagamento e sulle eventuali indicazioni da seguire per prepararsi alla visita.
È opportuno aiutarlo fornendo le informazioni più utili ad ottenere una prenotazione più adeguata ai propri bisogni.
Non è necessaria la prenotazione, i prelievi vengono effettuati dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 19.30 il sabato dalle ore 8.00 alle 13.00. È inoltre attivo un servizio di emergenza, operativo 24 ore su 24,per esami di laboratorio urgenti.
Per gli esami diagnostici per immagini
È possibile prenotare gli esami diagnostici direttamente alla segreteria di reparto dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 17.00 al numero tel. 06.2255.290 ed in particolare per gli esami della Radiologia al numero tel. 06.2255.309
Convenzioni
Il Rome American Hospital, per favorire i propri Clienti, ha stipulato convenzioni in forma diretta con importanti Compagnie Assicurative e con Fondi di Assistenza Sanitaria Integrativa. La maggior parte dei medici del nostro staff ha aderito alle Convenzioni.
Verifichi comunque prima del ricovero che il Suo medico curante sia convenzionato con la Compagnia e se le condizioni di garanzia della Sua polizza Le permettono di usufruire in forma diretta della prestazione di cui ha necessità.
Documenti necessari
All'atto della prenotazione, in caso di copertura assicurativa in forma diretta, si prega voler chiedere informazioni relative alla documentazione da esibire e/o all'iter da seguire.
Se non è possibile presentarsi ad un appuntamento.
Si prega voler gentilmente avvisare 24 ore prima o comunque non appena possibile.
Modalità di pagamento
È possibile pagare presso le casse a mezzo contanti, bancomat, carta di credito ed assegno bancario.
Dove si ritirano i referti
I referti delle analisi di laboratorio si ritirano presso la reception (dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00)
I referti delle visite vengono consegnati dal medico al termine della visita.
I referti degli istologici presso l'archivio cartelle cliniche (dal lunedì al sabato dalle 11.00 alle 13.00 ed il mercoledì pomeriggio dalle 16.00 alle 19.00)
Per altre prestazioni ed esami, quando non diversamente specificato, si ritirano presso il reparto che esegue la prestazione diagnostica nei giorni indicati sul modulo consegnato all'atto di effettuazione dell'esame. Il modulo costituisce titolo per il ritiro.
Nessun referto verrà consegnato a persona diversa dall'interessato se non con delega scritta.